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Refund Policy

返品についての特約事項

商品の返品は、商品が不良品の場合、またはご注文商品と異なる商品が到着した場合のみとさせて頂いております。
決済後のキャンセル、交換はお受け致しかねます。
商品が不良品の場合、またご注文商品と異なる商品が到着した場合、7日間以内にご連絡ください。至急、交換対応をさせて頂きます。
万が一交換商品が無い場合は、商品代金、送料、代引手数料の合計金額をご返金させて頂きます。

以下の場合は返品・交換はお受け致しかねます。
○ お客様都合での返品(サイズが合わない、イメージと違う、注文を間違えた等)
○ 商品到着から7日以上経過した商品
○ 一度使用された商品
○ お客様のもとで汚れやキズが生じた商品
○ タグを紛失してしまった場合
○Sale商品の交換

Since 2020

過去の出会いと現在の出会いから、新たな人間像を創造し、
COGNOMEN = 愛称をつけたくなるようなモノづくりを目指します。

“COGNOMEN” = “Nickname”
We design products that make people want to give a special name to.